Nuestros juegos de ajedrez de pared son innovadores y artesanales, y sirven tanto como juego funcional como exquisita pieza de arte mural. Están diseñados para permitir el juego real, además de ser un elegante elemento decorativo en cualquier espacio.

Utilizamos exclusivamente materiales de la más alta calidad para nuestros juegos de ajedrez, como maderas nobles (p. ej., nogal, roble), metales (p. ej., latón, acero inoxidable) y resinas artísticas de alta calidad. Cada material se selecciona cuidadosamente por su durabilidad y atractivo estético.

Sí, las piezas están diseñadas para moverse sobre el tablero. Según el modelo, pueden estar fijadas magnéticamente o contar con mecanismos especiales para garantizar su estabilidad en el plano vertical.

Sí, ofrecemos la posibilidad de realizar pedidos personalizados. Si tiene la idea de un juego de ajedrez de pared único, contáctenos para hablar sobre los detalles y las opciones de personalización.

Puedes realizar pedidos directamente a través de nuestra página web. Simplemente selecciona el producto que te interesa, añádelo a tu carrito y sigue las instrucciones de pago.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias y otros métodos de pago en línea populares como PayPal. Todas las transacciones son seguras y están encriptadas.

Se pueden cancelar o cambiar pedidos dentro de las 24 horas posteriores a su realización, siempre que el producto no se haya enviado o la personalización no haya comenzado. Para este tipo de solicitudes, contáctenos de inmediato.

El tiempo de procesamiento del pedido depende de la disponibilidad del producto y del grado de personalización. Normalmente, el envío se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago. Para pedidos personalizados, este plazo puede ser mayor.

Los gastos de envío se calculan individualmente para cada pedido y dependen del peso, las dimensiones y el lugar de entrega del paquete. El coste exacto se mostrará en tu carrito antes de finalizar la compra.

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles o impuestos aduaneros adicionales a los envíos internacionales, de los cuales el destinatario es responsable.

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de su paquete.

Para mantener la belleza y durabilidad de su juego de ajedrez, le recomendamos limpiarlo regularmente con un paño suave y seco. Evite el uso de productos de limpieza agresivos y la exposición a la luz solar directa o a temperaturas extremas.

En caso de daños menores, contacte con nuestro equipo de servicio técnico. Con gusto le asesoraremos sobre cómo proceder o le ofreceremos servicios de reparación profesionales.

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 14 días posteriores a su recepción, siempre que el producto esté intacto y en su embalaje original. Puede encontrar información completa sobre devoluciones en nuestra Política de Devoluciones.

En caso de un producto defectuoso o que no se ajuste a la descripción, póngase en contacto con nosotros de inmediato con los detalles del problema y las fotos adjuntas. Revisaremos su queja y le ofreceremos una solución satisfactoria.